منصة دقيق حجز دور النقل: التسجيل والدفع 2026

آخر تحديث: 25 تشرين الأول 2026

إذا كان عندك معاملة سيارة، كنقل ملكية أو تجديد رخصة أو بدل ضائع، فغالباً لن تُقبل في مديرية النقل دون موعد محجوز مسبقاً عبر منصة «دقيق». في هذا الدليل نشرح ما هي المنصة ومن أطلقها وكيف تدخل إليها وتحجز دورك، وكيف تدفع الرسم، وما الذي تفعله إذا أُغلق الحجز أو ظهرت لك مشكلة، وكيف تتجنب السماسرة والصفحات الوهمية التي تبيع المواعيد.

توضيح مهم: «دقيق» (Accurate) منصة ويب رسمية تعمل من المتصفح على الهاتف أو الحاسوب، ولم نجد في مصادرنا رابط تطبيق مستقل لها على المتاجر. لذلك لا تحمّل أي ملف يُعرض عليك باسم «تطبيق دقيق»، وادخل فقط من الرابط الرسمي الوارد أدناه.

ما هي منصة «دقيق» ومن الجهة المطلقة؟

«دقيق» منصة إلكترونية لحجز الأدوار والمواعيد أطلقتها وزارة النقل السورية لتنظيم مراجعات المواطنين في مديريات النقل ودوائرها الفرعية وتخفيف الازدحام، وهي من الخدمات الحكومية الرقمية التي نجمعها في دليل التطبيقات السورية. وتصفها الوزارة في صفحة الخدمات الإلكترونية على موقعها بأنها خدمة «حجز دور» لمعاملات مديريات النقل، وتشمل الاستعلام وتعديل الموعد وحجز الموعد.

بحسب ما نقله موقع «سوكة نيوز» عن محمد مرعي رجب، مدير المعلوماتية وأنظمة النقل الذكية في الوزارة، نفّذ المنصة الكادر البرمجي في مديرية المعلوماتية بالوزارة نفسها. وبدأت المرحلة التجريبية في دائرتي نهر عيشة بدمشق وسرمدا في إدلب، وأعلن مدير النقل في دمشق مأمون عبد النبي في 21 أيار 2026 عن إطلاق التجربة، مع خطة لتعميمها تدريجياً على بقية المحافظات.

وفي حلب، أعلنت مديرية النقل في 3 آذار 2026 منصة حجز مسبق لمراجعيها، ثم أعلنت لاحقاً اعتماد «دقيق» بدلاً من المنصات السابقة في المديرية الرئيسية والدوائر الفرعية، بحسب ما نقلته قناة «حلب اليوم». وفي 16 تشرين الأول 2026 أعلنت المديرية فتح الحجز عبر «دقيق» لاستكمال حجوزات معاملات شهر تشرين الأول.

رابط المنصة الرسمي

الرابط الرسمي الذي تحيل إليه وزارة النقل على موقعها هو: accurate.mot.gov.sy. وهو نفسه الرابط الذي نشرته مديرية النقل في حلب. تأكد أن عنوان الموقع ينتهي بـ mot.gov.sy، ولا تدخل من رابط وصلك في رسالة مجهولة أو من صفحة تعرض عليك «حجزاً سريعاً» مقابل مبلغ.

المعاملات التي تحتاج حجزاً

تختلف التفاصيل من مديرية إلى أخرى، لكن المصادر المنشورة تذكر في حلب أن الخدمات التي لا تُقبل دون حجز عبر المنصة تشمل نقل ملكية المركبات وتجديد رخص المركبات وإصدار بدل ضائع لرخصة المركبة. وتقول مديرية حلب إن جميع المعاملات في المديرية الرئيسية والدوائر الفرعية التابعة لها تحتاج حجزاً عبر المنصة. اسأل مديرية النقل في محافظتك قبل الذهاب إن كانت معاملتك تحتاج موعداً.

المتطلبات قبل البدء

حساب Google (Gmail)، لأن الدخول إلى المنصة يتم عبر تسجيل الدخول بحساب Google، كما يذكر مدير نقل دمشق وسياسة الاستخدام على المنصة.
بيانات المركبة ورقم اللوحة، وبيانات الطرفين في حالة نقل الملكية، ويجب إدخالها بدقة.
في حلب: الاسم الثلاثي والرقم الوطني ورقم المركبة، بحسب مدير النقل أحمد علاء الدين.
حساب في تطبيق «شام كاش» لدفع الرسم (وتتعامل المنصة بالليرة السورية، وتجد شرح العملة الجديدة في دليل الليرة السورية الجديدة)، وقد شرحنا طريقته في دليل تطبيق شام كاش.
اتصال بالإنترنت ثابت، فبعض المراجعين يشتكون من بطء الشبكة وتعطل الدفع الإلكتروني أحياناً.

طريقة الحجز خطوة بخطوة

افتح الرابط الرسمي accurate.mot.gov.sy من المتصفح، واضغط «تسجيل الدخول».
سجّل الدخول باستخدام حساب Google الشخصي. تنبيه: الحجز مرتبط بحسابك، ولا تعطِ حسابك لأحد.
اختر «حجز موعد» ثم المديرية أو الدائرة التي ستراجعها ونوع المعاملة.
أدخل بيانات المركبة والطرفين بدقة. تقول الوزارة إن المنصة لا تسمح بتبديل الأسماء أو المركبات بعد تأكيد الحجز.
بعد إدخال البيانات تحصل على رقم عملية إلكتروني من 8 رموز، بحسب مدير المعلوماتية.
ادفع الرسم النظامي عبر «شام كاش» خلال المهلة المحددة بعد إدخال الرمز الظاهر على الشاشة، فبه يتأكد الحجز.
احتفظ بوصل الحجز، وتابع موعدك من قسم «طلباتي/مواعيدي» في المنصة.
اذهب في اليوم والوقت المحددين إلى المديرية ومعك الوثائق الأصلية. وفي نقل الملكية يجب حضور البائع والمشتري شخصياً.

مواعيد فتح الحجز وسقفه اليومي

تعتمد المنصة عدداً محدداً من الطلبات يومياً حسب الطاقة الاستيعابية لكل مديرية، ويُغلق التسجيل تلقائياً عند بلوغه ويعود في اليوم التالي، كما قال مدير المعلوماتية. وفي حلب، تذكر قناة «حلب اليوم» أن الحجز يُفتح لمديرية نقل حلب يوم الجمعة الساعة 6 مساءً وللدوائر الفرعية يوم الجمعة الساعة 3 عصراً ويستمر حتى اكتمال العدد. هذه المواعيد خاصة بحلب وقد تتغير، لذا راجع إعلان مديرية محافظتك.

الرسوم

لم نجد جدولاً موحداً بقيمة الرسوم في المصادر التي اطلعنا عليها، فهي تختلف بحسب المعاملة، ولن نذكر أرقاماً غير موثقة. المؤكد أن الدفع يتم إلكترونياً عبر «شام كاش»، وأن الوزارة شددت على عدم دفع أي مبالغ غير الرسوم النظامية المعتمدة. أي شخص يطلب منك مبلغاً إضافياً مقابل «تأمين دور» فهو مخالف.

مشاكل شائعة وحلولها

لا أجد مواعيد متاحة: العدد اليومي محدود ويُغلق عند اكتماله. جرّب في اليوم التالي أو في وقت فتح الحجز المعلن في مديريتك.
فشل الدفع أو انتهت المهلة: الرمز له مدة محددة. تأكد من رصيدك في «شام كاش» وجودة الاتصال قبل البدء، وأعد المحاولة إن انتهت المهلة.
أخطأت في اسم أو رقم مركبة: المنصة لا تسمح بالتعديل بعد التأكيد، فتحقق من كل بيان قبل الضغط على التأكيد.
لا أستطيع استخدام الإنترنت: أنشأت مديرية حلب فريق خدمة عملاء من أربعة أشخاص لمساعدة المراجعين، ومقاطع فيديو إرشادية، بحسب عنب بلدي.
الحجز مرفوض لأن عندي حجزين: في حلب يُسمح بحجزين فقط يومياً لكل مواطن.

نصائح أمان

ادخل فقط من accurate.mot.gov.sy أو من صفحة «حجز دور» في موقع الوزارة mot.gov.sy.
لا تشترِ موعداً من أحد. في حلب يُحرم بائع الموعد ومشتريه من دخول المديرية ثلاثة أشهر ويؤخذ منهما تعهد خطي، وتُحال المخالفة المتكررة إلى الجهات المختصة، بحسب مدير النقل. ولا يمكن استخدام وصل الحجز من شخص غير صاحب المعاملة لأنه مرتبط باسم المالك ورقم المركبة.
لا ترسل كلمة مرور حسابك أو رمز التحقق لأي أحد، ولا يطلب منك موظف المنصة ذلك.
تجاهل الصفحات التي تدّعي تأمين أدوار مدفوعة، فقد حذّر مدير المعلوماتية من السماسرة والصفحات الوهمية.

أسئلة شائعة

ما هي منصة دقيق لحجز مواعيد النقل؟

منصة إلكترونية رسمية لوزارة النقل السورية تنظم حجز الأدوار لمعاملات المركبات في مديريات النقل ودوائرها الفرعية.

كيف أسجل في منصة دقيق؟

ادخل إلى accurate.mot.gov.sy واضغط تسجيل الدخول ثم استخدم حساب Google الشخصي، فالدخول يتم عبر Google.

هل منصة دقيق مجانية؟

الدخول والحجز لا يظهر فيهما رسم منفصل في المصادر التي راجعناها، لكن المعاملة لها رسم نظامي يُدفع عبر شام كاش لتأكيد الحجز. تحقق من قيمة الرسم من مديريتك.

هل يوجد تطبيق اسمه دقيق على غوغل بلاي؟

لم نجد في مصادرنا تطبيقاً مستقلاً. المنصة موقع ويب رسمي، فلا تحمّل ملفات من مصادر غير رسمية.

هل أستطيع حجز موعد لشخص آخر؟

الحجز مرتبط باسم المالك ورقم المركبة ولا يمكن إنجاز المعاملة إلا بتطابق البيانات مع صاحب العلاقة، كما قال مدير نقل حلب.

متى يُفتح الحجز في حلب؟

حسب إعلان نقلته قناة «حلب اليوم»، يوم الجمعة الساعة 6 مساءً للمديرية الرئيسية و3 عصراً للدوائر الفرعية، ويستمر حتى اكتمال العدد.

هل يمكن تبديل اسم المركبة بعد الحجز؟

لا، المنصة لا تسمح بتبديل الأسماء أو المركبات بعد تأكيد الحجز.

المصادر

وإن كنت تتابع معاملاتك الحكومية الأخرى فاطلع على تطبيق الشؤون المدنية، وللحجز السياحي (فنادق وتكسي مطار) جرّب أيضاً تطبيق My Syria.

ولمعرفة أرقام الشركات والخدمات في مدينتك جرّب دليل الصفحات الخضراء التجاري.

وللتنقل داخل المدينة وطلب سيارة أو دراجة أو شحن أغراض اطلع على دليل تطبيق لاسكار للنقل.

الصورة: شعار منصة «دقيق» من صفحتها الرسمية accurate.mot.gov.sy.

حماة مباشر

منصة دقيق (تطبيق حجز دور النقل): التسجيل والحجز والدفع خطوة بخطوة 2026