تطبيق مياهي: طريقة التحميل والتسجيل والاستخدام خطوة بخطوة 2026

آخر تحديث: 26 تشرين الأول 2026

تطبيق «مياهي» سوري يوصّل عبوات مياه الشرب وجرّات الغاز إلى الباب، ويُحمَّل مجاناً من Google Play وApp Store، لكنه يعمل حالياً في دمشق وريفها فقط، أما حماة فمدرجة تحت «قريباً». في هذا الدليل نشرح من يقف خلفه، وأين تحمّله، وكيف تطلب خطوة بخطوة، وما البدائل إن كنت خارج دمشق، وما الذي لم نستطع التأكد منه بعد.

نعتمد في كل معلومة هنا على صفحة التطبيق الرسمية وصفحته في Google Play وعلى خبر منشور في موقع «تك لايف»، ونذكر صراحة ما لم نجد له تأكيداً. تطبيق «مياهي» جديد نسبياً، وبعض تفاصيله تتغير بسرعة، فراجع الموقع الرسمي قبل الطلب.

ما هو تطبيق مياهي ومن الجهة المطلقة؟

«مياهي» تطبيق لتوصيل مياه الشرب إلى المنازل والمكاتب والمنشآت في سوريا. طورته وتشغله شركة «المبرمجون» (IXCoders) الناشئة، وتظهر الشركة ناشرةً للتطبيق على Google Play، ويقول موقع التطبيق الرسمي في أسفل الصفحة إنه «تطوير وتشغيل المبرمجون — IXCoders».

بحسب خبر نشره موقع «تك لايف» في 30 تموز 2026، أنجز التطبيق أكثر من 100 طلب في أسبوعه الأول، وهو يقوم على فكرة التوصيل خلال مدة لا تتجاوز ساعتين. وقال مؤسس الشركة ورئيسها التنفيذي رياض خليفة في الخبر إن الخدمة تغطي دمشق وريفها وإن هناك خططاً للتوسع. وبدأ التطبيق بعلامات مياه معروفة، ثم انضمت إليه شركات وموردون جدد وأضافت الشركة بعد ثلاثة أيام من الإطلاق خدمة جرّات الغاز مع التركيب واستبدال الجرة الفارغة.

تطبيقات الخدمات اليومية في سوريا كثيرة، وتجدها كلها في دليل التطبيقات السورية. وانتبه إلى أن اسماً قريباً هو «Meyah | مياه» تطبيق آخر تماماً من شركة «إلم» السعودية لطلب الصهاريج في السعودية، وليس له علاقة بالتطبيق السوري. تأكد من اسم الناشر قبل التحميل.

ماذا يقدّم التطبيق؟

بحسب الموقع الرسمي miyahi.com، تتلخص الخدمات في الآتي:

• مياه الشرب: قناني وصناديق وغالون 20 لتراً قابل للتبديل، مع إمكانية طلب إعادة العبوات الفارغة.
• الغاز المنزلي: تصلك الجرّة مع تبديل الفارغة، ويمكنك طلبها وحدها أو مع المياه.
• الغاز الصناعي: أسطوانات للمطاعم والورش والمنشآت.
• اشتراك دوري: تحدد الكمية والتكرار أسبوعياً أو شهرياً فيصلك الطلب تلقائياً، ويمكنك تعديله أو إيقافه.
• تتبع الطلب: تعرف مكان طلبك ومتى يصل.
• تذكير بشرب الماء: ميزة يعرضها الموقع لضبط تنبيه كل ساعة.
• للشركات والمكاتب: عقد توريد شهري بكمية وسعر ثابتين وفاتورة موحدة، عبر التواصل مع الفريق.

أما الأحجام التي يذكرها الموقع فهي: 0.5 لتر (صندوق 6 قناني)، و1.5 لتر (صندوق 6 قناني)، و5 لتر، و10 لتر، و20 لتراً. وتظهر الأسعار داخل التطبيق بحسب منطقتك قبل تأكيد الطلب، ولم نجد قائمة أسعار ثابتة منشورة خارج التطبيق، لذلك لا نذكر أي سعر.

أين تحمّل تطبيق مياهي؟ الروابط الرسمية

• Google Play (معرّف الحزمة com.ixcoder.miyahi): صفحة التطبيق على Google Play. تُظهر الصفحة أن آخر تحديث كان في 10 أيلول 2026 وأن عدد التنزيلات يتجاوز 500.
• App Store للآيفون: صفحة مياهي على App Store.
• الموقع الرسمي: miyahi.com، وفيه أيضاً صفحة للطلب من المتصفح بلا تحميل أي تطبيق: miyahi.com/app.

يعرض الموقع الرسمي كذلك ملف APK للتنزيل المباشر. ننصحك بتجاهله وتحميل التطبيق من Google Play أو App Store لأن المتجر يتحقق من التحديثات ويحميك من النسخ المعدّلة. ولا تحمّل أي ملف APK من موقع آخر.

المتطلبات

• هاتف أندرويد أو آيفون. تذكر صفحة App Store أن النسخة تتطلب iOS 14.0 أو أحدث، وتشير مواقع تتبع المتاجر إلى أندرويد 7.0 أو أحدث، فراجع صفحة التطبيق في متجرك للتأكد.
• اتصال بالإنترنت لتحديد الموقع ومتابعة الطلب.
• عنوان توصيل داخل منطقة التغطية، ورقم هاتف تتواصل معه مع السائق.
• مبلغ الطلب نقداً، لأن الموقع يذكر أن الدفع عند الاستلام نقداً.

كيف تطلب من مياهي خطوة بخطوة

يقول الموقع الرسمي إن الطلب يتم في خمس خطوات تستغرق دقيقتين تقريباً. إليك الخطوات كما يعرضها:

1. حمّل التطبيق وافتحه: من أحد الرابطين الرسميين أعلاه، وأنشئ حسابك عند طلب ذلك.
2. اختر منتجاتك: تصفح الأحجام المتاحة في منطقتك، وسترى سعر كل عبوة قبل إضافتها إلى السلة.
3. حدد الكمية: اطلب مرة واحدة، أو حوّل الطلب إلى اشتراك أسبوعي أو شهري.
4. اختر موعد التوصيل: اختر اليوم والفترة الزمنية التي تكون فيها موجوداً.
5. أدخل عنوانك: حدد موقعك على الخريطة، فيُحفظ للطلبات القادمة.
6. أكّد الطلب وتابعه: اختر خيار التوصيل المناسب من الخيارات التي تظهر لعنوانك وتابع حالة الطلب حتى يصل.

للتجربة بلا تحميل يمكنك فتح صفحة الطلب من المتصفح على موقع التطبيق، كما يتيح الموقع تصفح المنتجات والأحجام قبل التسجيل.

مناطق التغطية: هل يصل إلى حماة؟

هنا النقطة التي تهم كثيرين من قرائنا في حماة. يذكر الموقع الرسمي أن الخدمة متاحة الآن في دمشق وريف دمشق، ويضع حمص وحلب وحماة واللاذقية وطرطوس والسويداء تحت عنوان «قريباً». وهذا يتوافق مع خبر «تك لايف» الذي يقول إن التغطية الحالية دمشق وريفها.

الخلاصة: إن كنت في حماة فالتطبيق لا يعلن تغطية مدينتك حتى تاريخ كتابة هذا الدليل. تحقق داخل التطبيق بعد إدخال عنوانك، فهذا ما يوصي به الموقع نفسه، وراجع صفحة التغطية لأنها تتغير. وإن كنت تتابع أخبار الخدمات في سوريا فقد غطّينا مثلاً توقف ضخ المياه من محطة علوك بالحسكة.

ما البدائل إذا كنت خارج دمشق؟

بحسب الصفحة الرسمية لتطبيق Dwater فهو منصة لتوصيل مياه الشرب تذكر في وصفها حمص وسوريا، ويتوفر له تطبيق على Google Play وخيار الإضافة إلى الشاشة الرئيسية على الآيفون. لم نجد على موقعه قائمة مناطق تغطية مفصّلة، لذا تأكد من توفر خدمته في مدينتك قبل الاعتماد عليه. ويبقى «مياهي» الأوضح في الإعلان عن مدنه الحالية والقادمة.

الأسعار والرسوم

التطبيق مجاني التحميل وفق صفحتي Google Play وApp Store، ولا توجد عمليات شراء داخل التطبيق بحسب صفحة المتجر. أما سعر العبوات وتكلفة التوصيل فتظهر لك أثناء إتمام الطلب، وفي منشور للشركة على لينكد إن وصفت أسعارها بأنها تنافسية وتشمل النقل والتوصيل. لم نجد جدول أسعار ثابتاً، ولذلك لا نذكر أرقاماً قد تتغير مع السوق.

طرق الدفع

الدفع حالياً نقداً عند الاستلام، كما يذكر الموقع والأسئلة الشائعة فيه. يظهر المبلغ الإجمالي في ملخص الطلب قبل التأكيد، فلا تفاجأ عند الباب. يُنصح بتجهيز المبلغ المناسب قبل وصول السائق. وإن كنت تتابع أسعار الصرف قبل الدفع فراجع سعر الدولار والذهب اليوم في سوريا، ولتحويل الأرقام بين العملة القديمة والجديدة استخدم محوّل الليرة السورية.

مشاكل شائعة وحلولها

التطبيق لا يقبل عنواني

غالباً يكون عنوانك خارج منطقة التغطية. جرّب تحديد موقع قريب داخل دمشق أو ريفها، أو راسل الفريق عبر واتساب المنشور على الموقع الرسمي ليخبرك بموعد وصولهم إلى منطقتك.

تأخر الطلب عن الوقت المتوقع

افتح شاشة تتبع الطلب لتعرف مكانه، وتواصل مع السائق عبر الرقم الذي يظهر لك. ويذكر الموقع أن السائق يتصل بك قبل الوصول، وأنه يمكنك تأجيل الطلب إلى فترة أخرى في اليوم نفسه أو تحديد شخص بديل لاستلامه.

أريد تغيير اشتراكي الدوري أو إيقافه

من داخل التطبيق، فالموقع يؤكد أن التعديل أو الإيقاف ممكن في أي وقت ومن دون رسوم.

لا يعمل التطبيق أو يتوقف عند الفتح

حدّثه من المتجر، وتأكد من إصدار نظام هاتفك وأن الإنترنت يعمل، ثم أعد تشغيل الهاتف. وإن استمرت المشكلة فاستخدم صفحة الطلب في المتصفح مؤقتاً.

كيف أحذف حسابي؟

يذكر الموقع أنه يمكن طلب حذف الحساب وبياناته من إعدادات التطبيق أو من صفحة حذف الحساب على الموقع، وأن التنفيذ يتم خلال 30 يوماً.

الخصوصية والأمان

تعرض صفحة Google Play أن المطور يصرّح بعدم مشاركة بيانات مع جهات خارجية وبأن البيانات تُشفّر أثناء النقل ويمكن طلب حذفها. هذه معلومات يقدمها المطور نفسه ولا تتحقق منها Google، فتعامل معها على هذا الأساس. ونقترح عليك:

• حمّل التطبيق من Google Play أو App Store فقط، وتأكد أن الناشر هو IXCoders على أندرويد.
• لا تدفع مقدماً لأي شخص يتصل بك باسم التطبيق. المعلن هو الدفع نقداً عند الاستلام.
• لا تشارك رمز التحقق أو بياناتك المصرفية مع أحد يدّعي أنه من الدعم.
• تنبه للأسماء المشابهة مثل «مياه» و«مياه X» فهي تطبيقات مختلفة لجهات أخرى.
• تحقق من العبوة عند الاستلام: الختم والعلامة والحجم الذي طلبته.

أسئلة شائعة

ما هو تطبيق مياهي؟

تطبيق سوري لتوصيل مياه الشرب وجرّات الغاز إلى المنازل والمكاتب، تطوره وتشغله شركة المبرمجون (IXCoders).

هل تطبيق مياهي متوفر في حماة؟

لا يعلن الموقع الرسمي تغطية حماة حالياً، فهي ضمن المدن التي تحمل وسم «قريباً». التغطية الحالية دمشق وريف دمشق.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

ذكر خبر «تك لايف» ومنشورات الشركة هدف التوصيل خلال ساعتين، أما الموقع فيذكر وجود أكثر من خيار توصيل تظهر عند إتمام الطلب.

كيف أدفع في تطبيق مياهي؟

نقداً عند الاستلام حسب الموقع الرسمي، ويظهر المبلغ الكامل قبل تأكيد الطلب.

هل يوصّل مياهي الغاز؟

نعم، يوفر الغاز المنزلي مع تبديل الجرة الفارغة، والغاز الصناعي للمنشآت، بحسب الموقع الرسمي.

هل التطبيق مجاني؟

التحميل مجاني على المتجرين، ولا توجد عمليات شراء داخل التطبيق، ويدفع المستخدم ثمن المنتجات والتوصيل عند الاستلام.

كيف أتواصل مع فريق مياهي؟

عبر رقم الهاتف وواتساب المنشورين في أسفل الموقع الرسمي miyahi.com، أو عبر صفحتهم على فيسبوك المرتبطة من الموقع.

المصادر

• الموقع الرسمي لمياهي
• مياهي على Google Play
• مياهي على App Store
• تك لايف: تطبيق مياهي يتجاوز 100 طلب في أسبوع (30 تموز 2026)

الصورة: أيقونة التطبيق ولقطة شاشة منه من صفحته الرسمية على Google Play (حقوقها لأصحابها).